ELEKTRONICZNY SYSTEM ORGANIZACJI KOLEJKI – eQ™

SKRÓCENIE CZASU OCZEKIWANIA O 30% I WZROST RENTOWNOŚCI O 96%

Jedna kolejka to najbardziej sprawiedliwy i najszybszy sposób obsługi – klienci obsługiwani są w kolejności w jakiej przybywają. Wprowadź elektroniczny system organizacji jednej kolejki do swojego otoczenia, a nie tylko przyśpieszy przepływ kolejki, ale także zwiększy wydajność personelu i zyski firmy. Tensator jako pierwszy wprowadził system jednej kolejki do sieci supermarketów wraz z technologią przywoływania automatycznego eQ™, przekształcając sposób organizacji kolejki i umożliwiając obsługę nawet o 25% więcej klientów na godzinę – więc na co czekasz? Zobacz jak możemy Wam pomóc.

manage queues

JAK NASZA TECHNOLOGIA PRZYWOŁYWANIA EQ™ MOŻE PAŃSTWU POMÓC

ZWIĘKSZENIE RENTOWNOŚCI NAWET O 96%

Dzięki dobrze zorganizowanej jednej kolejce i technologii przywoływania eQ™ sprawiamy, że stanie w kolejce jest przyjemne. Dzięki poprawie przepływu kolejki, skróceniu czasu czekania, jak również dzięki informowaniu klientów o długości czasu oczekiwania w kolejce w połączeniu z multimediami zdołaliśmy prawie całkowicie wyeliminować problem rezygnujących klientów (tzw. pozostawionych koszyków) – co z kolei zwiększa Państwa zyski.

SKRÓCENIE CZASU OCZEKIWANIA DO 30%

Kierując osoby oczekujące do prawidłowego miejsca obsługi sprawnie i szybko, możemy przyspieszyć przepływ kolejki , ponieważ klienci obsługiwani są bezzwłocznie i wydajnie.

ZWIĘKSZ SWOJE DOCHODY NAWET O 75%

Osoby oczekujące w kolejce to odbiorcy mimowolnie skoncentrowani na przekazie reklamowym, a zatem, pokazanie im przekazów multimedalnych dzięki technologii przywoływania eQ™ w połączeniu z systemem sprzedaży produktów w kolejce błyskawicznie powiększy zakupy impulsywne.

POPRAWA WYKORZYSTANIA PRACOWNIKÓW O 30%

Systemy przywoływania automatycznego sprawiają, że pracownicy są zawsze w pełni zaangażowani, stanowiska obsługi stale zajęte, a klienci prawidłowo kierowani. Ponadto, umożliwia to bardziej wydajne planowanie pracy i zapewnia utrzymanie właściwego poziomu zatrudnienia w godzinach dużego ruchu.

queue management

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT NASZEJ TECHNOLOGII PRZYWOŁYWANIA

SYSTEM PRZYWOŁYWANIA MANUALNEGO

Technologia przywoływania manualnego SLQ 4.0 od Tensator to idealne rozwiązanie, dzięki któremu jedna kolejka jest bardziej wydajna i dochodowa.

Dowiedz się więcej

SYSTEM PRZYWOŁYWANIA AUTOMATYCZNEGO

Technologia przywoływania automatycznego SLQ 4.0 od Tensator automatyzuje proces przywoływania następnego klienta, by przyspieszyć przepływ kolejki. 

Dowiedz się więcej

Popatrz, jak działa system przywoływania jednej kolejki

queue management

MATERIAŁY DO POBRANIA

STUDIUM PRZYPADKU

Dowiedz się więcej, w jaki sposób firma Tensator pomogła dużemu detaliście z USA dostarczając rozwiązanie zwiększające jego wydajność i dochody.

Pobierz

POTRZEBUJESZ RADY?

Rozumiemy, że firmy, ich wymagania i cele różnią się od siebie. Dzięki naszej rozległej wiedzy i doświadczeniu możemy pomóc Państwu osiągnąć cele. Prosimy o zadanie pytania za pośrednictwem poniższego formularza, skontaktujemy się z Państwem.

hbspt.forms.create({
portalId: „3433612”,
formId: „f7467e43-8269-468b-891f-74b45e720e48”,
css: „”
});

manage queues

NASI KLIENCI

Rozwiązania Tensator® wykorzystywane są na całym świecie w wielu środowiskach do różnorodnych zastosowań. Dzięki ich wytrzymałości, jakości i wszechstronności mogą służyć do różnych celów, od systemu organizacji kolejki, narzędzia do kontroli tłumu, rozwiązania używanego do oznakowania, aż po barierki zabezpieczające.

queue management solutions

SPOSOBY OGRANICZENIA FRUSTRACJI W KOLEJCE

Czekanie! Czekanie! Czekanie! Czasami może się wydawać, że gdziekolwiek nie pójdziemy stoi tam kolejka. Kolejka do bankomatu, oczekiwanie na stolik w restauracji albo czekanie na sprawdzenie toreb na lotnisku, w życiu codziennym nieustannie natykamy się na kolejkę. Co ciekawe, wrażenia z kolejki mogą wpłynąć na nasze postrzeganie świadczonej usługi, albo usług, na które czekamy. Utrzymanie […]

Read more
queue management solutions

DWA KROKI DO PRAKTYCZNEGO ZARZĄDZANIA KOLEJKĄ

Czy wiesz, że sposób postrzegania Państwa firmy przez klientów może zależeć od dobrych lub złych wrażeń z kolejki? Długa i nieuporządkowana kolejka skutkuje brakiem efektywności i utratą dochodów, szkodząc reputacji marki i powodując utratę zaufania klientów. Czy można uniknąć tej straty poprzez wprowadzenie sprawniejszej i wydajniejszej kolejki, po to by zwiększyć zadowolenie klienta i zredukować […]

Read more
queuing barriers